Condiții de intervenție

Solicitare și confirmare

Un apel sau un mesaj reprezintă o solicitare. Programarea, disponibilitatea, adresa și operațiunile propuse se confirmă în conversația cu operatorul. Formularul de pe site pregătește un mesaj WhatsApp; nu creează automat o comandă acceptată.

Evaluare și costuri

Deplasarea, constatarea, manopera și piesele pot reprezenta componente distincte. Cere clarificarea acestora înainte de confirmarea vizitei. Costurile și condițiile lucrărilor suplimentare se discută și se acceptă înainte de executare.

Condițiile de lucru

Persoana care solicită intervenția trebuie să poată autoriza lucrul asupra vehiculului și accesul în locație. Dacă spațiul, vremea, accesul sau defecțiunea nu permit o intervenție sigură, lucrarea poate necesita reprogramare ori atelier.

Piese și rezultatul intervenției

Compatibilitatea și proveniența pieselor se clarifică înainte de montaj. Documentele comerciale și condițiile aplicabile lucrării și pieselor se comunică pentru intervenția concretă. Nu se promite rezolvarea oricărei defecțiuni la locație.

Informații de pe site

Descrierile explică tipuri de servicii care se evaluează pentru fiecare mașină. Imaginile sunt ilustrative. Pentru neclarități sau o solicitare privind o lucrare, contactează operatorul la numărul afișat.